I am sorry for your troubles. Something is not right. There are various data handling systems in the health care and they are not interconnected, and they take time to update them. But you have the right to see and get your results.
https://www.kanta.fi/en/patient-rights
Betelgeuse uo has given you good specific advice, this is what I wrote before I saw it.
If your results are not in Omakanta, you can officially ask the health staff them to provide them as you have done it. If you have not done it yet, you could climb up and ask the supervisor of the staff who have treated your son. Have you tried to put your requests in writing, wondering if that would help?
Under which health care region are you treated (who is responsible for your health care), to check what are their instructions. Here are the instructions of Tampere in Finnish, I noticed that the instructions in English are not the same!
"Potilastiedon arkisto ja Omakanta-palvelu
Pirkanmaan sairaanhoitopiiri kuuluu valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon. Sinne on tallennettu potilaidemme tietoja kesäkuusta 2015 alkaen. Kaikki potilastiedot eivät kuitenkaan tallennu arkistoon.
Jotta hoitohenkilökunta voi katsoa tietojasi potilastiedon arkistosta, kun hoitaa sinua, sinun täytyy antaa siihen lupa. Jos haluat antaa luvan, kirjaudu internetissä Omakantaan. Kuittaa, että olet saanut informaatiota potilastiedon arkistosta ja Pirkanmaan sairaanhoitopiirin yhteisrekisteristä ja anna sen jälkeen suostumus.
Voit käyttää Omakantaa, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus. Omakannassa näet
potilaskertomustekstit
lääkemääräykset
riskitiedot
diagnoosit
toimenpiteet, jotka sinulle on tehty
laboratoriotutkimusten pyynnöt ja tulokset.
Jos huomaat, että potilastiedoissasi on puutteita, voit vaatia niiden oikaisemista. Jos virheet koskevat Pirkanmaan sairaanhoitopiirissä kirjoitettuja potilastietoja, täytä lomake Potilastiedon korjauspyyntö.
www.tays.fi/download/noname/%7BD007DFEF ... 9C%7D/2843
Palauta lomake Taysin potilaskertomuskeskukseen.
Voit myös kieltää, että tietojasi ei saa katsoa terveydenhuollon eri toimipaikoissa. Kielto on voimassa toistaiseksi ja ja voit peruuttaa sen koska tahansa. Jos kiellät tietojesi katsomisen, ilmoita erikseen, voiko tietojasi käyttää hätätilanteessa.
Voit tehdä kaikki nämä asiat myös silloin, kun olet hoidossa osastolla tai käyt vastaanotolla:
Voit kuitata, että olet saanut informaatiota Potilastiedon arkistosta ja Pirkanmaan sairaanhoitopiirin yhteisrekisteristä.
Voit antaa suostumuksen potilastietojesi katsomisesta.
Voit kieltää potilastietojesi katsomisen.
Kysymyksiä ja vastauksia
Miksi kaikki minusta kirjatut tiedot eivät näy?
Tietosi näkyvät Omakannassa vasta sen jälkeen, kun sinusta kirjoitettu teksti on valmis ja ammattilainen on hyväksynyt sen. Tietosi eivät näy, jos niiden näkymistä on rajoitettu määräajaksi tai pysyvästi.
Pirkanmaan sairaanhoitopiirin kuvantamistutkimusten tulokset eivät vielä näy Omakannassa. Tämä johtuu siitä, että nämä tiedot eivät vielä siirry Potilastiedon arkistoon. Myöskään kaikki Potilastiedon arkiston tiedot eivät vielä näy Omakannassa."